一卡通软件开发的安装、测试、验收及售后
发布日期：2019-03-17 |
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第四条 软件系统安装、测试及验收
4.1软件开发完成后 10日内，乙方完成系统的整体安装调试。
4.2乙方安装同时应向甲方交付与项目成果有关的运行经验、技术开发和安全方面的所有资料及信息。
4.3乙方应根据本合同或《工作说明书》的标准、方法和程序等完成软件系统的安装，甲方有权进行监督。
4.4 软件安装完毕正常运行 10 日内，乙方应组织其工作人员对软件系统进行测试，并出具书面的测试报告。
4.5 甲方对于软件系统运行无异议后签署验收合格单，但并不免除乙方根据本合同约定所需承担的质保期内的责任。
第五条 质保期及售后服务
5.1 乙方开发软件的质保期为甲方验收合格之日起 12 个月。
5.2 质保期内，乙方应对本合同项下的项目进行免费升级及维护，其技术支持人员应在接到甲方通知后的 8 小时内到达甲方现场。
5.3 质保期内，如发现乙方交付的项目成果有缺陷或性能、质量不符合本合同约定及甲方要求的，乙方应于接到甲方反馈后 24 小时内排除缺陷。否则甲方有权自行或委托第三方进行处理，因此产生的所有费用由乙方承担，若因此造成甲方损失的，乙方应承担全部责任。
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